时生数码网将带大家认识苹果出现价格乌龙,并将相对应的解决措施告诉大家,希望可以帮助大家减轻一些烦恼。
苹果手机成长历程

iPhone的发展历程:
iPhone,是苹果公司研发的智能时尚手机,它搭载苹果公司研发的iOS操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布,并在同年6月29日正式发售 。第七代的iPhone 5S和iPhone 5C于2013年9月10日发布,同年9月20日正式发售。第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日发布,中国大陆地区销售时间定为10月17日。
iPhone
2007年1月9日,乔布斯在旧金山马士孔尼会展中心的苹果公司全球软件开发者年会2007中透露推出第一代iPhone。两个最初型号分别是售价为$499的4GB和$599的8GB版本,于当地时间2007年6月29日下午6时正在美国正式发售,全美的苹果公司销售商店外有数百名苹果粉丝为了抢购而提早排队购买。由于刚推出的iPhone上市后引发热潮及销情反应热烈,部分媒体誉为“上帝手机”。第一代iPhone于2007年11月在英国、法国及德国发售,而爱尔兰及奥地利则在2008年的春季开售。
iPhone 3GS
2009年6月19日夏季,苹果发布了iPhone 3GS,这款手机比上一代iPhone运行更快。尽管并没有彻头彻尾的改变,但苹果没必要这样去做,因为iPhone当时已经相当成功。
乔布斯在当年MacWorld大会上向外界“炫耀”了苹果的成功:2008年,苹果iPhone销量达到了1700万部,这一数字是惊人的,并且在此后几年中,iPhone的销量仍保持了稳步增长(比如2012年第二财季,苹果iPhone销量就达到了3500万部)。
iPhone 4
借着iPad的东风,苹果在2010年6月7日发布了iPhone4。乔布斯盛赞了iPhone4的设计,因为它提供了全新的工业设计。苹果将iPhone4称为自第一代iPhone以来最大的飞跃。这款手机配视网膜显示屏,960x640分辨率,而当时 三星 旗舰智能手机Galaxy S屏幕分辨率仅为800x480。不过这款手机也让苹果陷入了其有史以来最大的公关危机,即我们所熟知的“天线门”事件。面对一场集体诉讼,苹果后来支付了和解赔款。不过,iPhone4销量并没有受“天线门”事件的影响,依然销售火爆。
iPhone 4S
2011年10月4日,苹果发布了第五代iPhone,即iPhone4S。这款手机采用了iOS5系统,并与Twitter进行了整合。此外,iOS5系统中还推出了语音助手Siri,尽管当时这款软件被当做玩偶来戏弄,但放到今日,它具备了巨大的开发潜力。
2011年10月5日,乔布斯因胰脏癌逝世。苹果在声明中称:“乔布斯的才华、激情和精力是苹果不断创新的源泉,世界因为乔布斯而变得更好。”
iPhone 5
2012年9月,苹果发布了iPhone5,这款手机的屏幕尺寸增加至4英寸。iPhone5引入了iOS6系统,其中整合了Facebook。苹果在iOS6系统中用自家的地图服务替代了谷歌地图,但却因一些“乌龙”数据和图片,遭到了用户的各种吐槽。苹果CEO蒂姆·库克对此特向用户做出道歉,并承诺将及时做出修补。
iPhone 5C/5S
2013年9月10日,苹果公司于美国加州库比蒂诺备受瞩目的新闻发布会上,透露推出两款新iPhone型号:iPhone 5C及iPhone 5S。iPhone 5C,一款中档价格的手机,目的是增加价格上的流通性,手机由塑料制成,设有5种颜色:红、蓝、黄、绿、白;iPhone 5S,特点是Home键结合指纹扫描仪,设有3种颜色:太空灰、银色、金色,这两款手机于2013年9月20日推出。
iPhone 6/6 Plus
北京时间2014年9月10日凌晨1点,苹果公司在加州库比蒂诺德安萨学院的弗林特艺术中心正式发布其新一代产品iPhone 6。2014年9月12日开启预定,2014年9月19日上市。首批上市的国家和地区包括美国、加拿大、法国、德国、英国、中国香港、日本、新加坡和澳大利亚,中国大陆无缘iPhone 6首发。
关于苹果称价格乌龙订单将被取消这件事,你有何看法?
12月23日苹果Apple Store中国官网商城多个第三方配件商品出现Bug价格,一些平常售价上千元的产品价格低至一百元左右,很多苹果用户都发现了,并下了订单购买,苹果官方发现问题后,对外宣称价格乌龙,所以将所有订单取消了,此举引起了广大网友的愤怒,认为其是霸王条款,我也是这么认为。
其实在以前也发生过这种价格乌龙事件,但大部分平台都正常发货了,自己吃下了“亏”,而苹果公司完全没这么做,反而第一时间取消所有订单,而且不跟消费者商量,完全“地主”架势,这难免会伤了消费者的心。
从此事上来看,错误方不是消费者,而是苹果官方,不管是价格乌龙还是其它原因,此事不应该让消费者买单,而且消费者在下单后,买卖合同已经成立,所以苹果此举算是单方面撕毁合约,在中国法律上来讲已经是违法行为。
根据《中华人民共和国电子商务法》第四十九条规定:电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。当事人另有约定的,从其约定。 电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。
当时下订单的用户也都在找维权的方法,此事维权真的很难,因为在Apple Store条款里有规定,如果发生定价错误,苹果公司有权取消订单,这个协议每个苹果用户在注册时都确认过,而且都表示同意了,所以苹果虽然有违法行为,有霸王条款行为,但是有这份条款在,消费者很难维权。
那么你对此事有何看法呢,欢迎在评论区留言。
近日苹果称价格乌龙订单将被取消,苹果公司这样做是否违反法律?
据媒体报道,在苹果官网中,部分产品出现了标价错误的问题,上千元的产品只卖一两百元,这使得很多的用户利用这个漏洞趁机 “薅羊毛”。据了解,苹果的客服人员在处理这些订单时,发现这些产品的价格与实际价格不符,最主要的是这些产品的价格远远低于这些产品的实际价格,这肯定会造成公司的部分损失。根据苹果给已下单的用户发送的一封邮件显示,这些订单将被取消。那么苹果能否单方面取消合同呢?用户的订单被无故取消,又该如何维护自己的合法权益呢?
一.苹果单方面取消用户订单属违法行为。
用户下了订单就说明双方已经签订了售卖合同,而该售卖合同已经具有法律的责任和义务,那么双方就应该遵守合同约定。但苹果公司却因为自己的原因,在未与用户协商的情况下,单方面擅自取消用户合同,这已经涉嫌违法。
二.苹果定价错误造成的损失应由苹果公司承担。
此次苹果产品的标价错误,不管是苹果公司的系统问题或是员工问题,归根结底都是苹果公司的问题,即便产品标价错误,苹果公司也应该按错误标价进行售卖,自己承担因此带来的损失,而不应该单方面取消用户订单。
三.用户该如何维权呢?
苹果公司也已下发通知已经下单的用户,告知他们的订单被取消,这种做法作为用户又该如何维权呢?用户可以向消费者协会提起投诉,客观反应事实,相信消费者协会会给用户一个合理的处理办法。
苹果作为一家全球知名的大公司,更应该遵守当地政府的法律,也更应该体现公司的社会责任,不能因为自己的失误就单方面取消订单,这是很明显的违法行为,希望苹果公司能够正视问题,给这些用户一个合理的解释。